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GRUPOESCALIZE

Metodologia · Etapa 11 de 14

Testes, avaliação da IA e homologação

Por que esta etapa importa

O sistema precisa ser verificado tanto no caminho esperado quanto em situações de erro. A IA exige avaliação própria, porque respostas podem variar e parecer corretas sem estarem fundamentadas.

O que acontece

Testar regras, integrações, acessos, carga acordada, falhas, custos e qualidade das respostas; validar com usuários do negócio. Cenários: documento incompleto; usuário sem acesso; integração indisponível; solicitação duplicada; resposta sem fonte; comando malicioso dentro de documento.

Entrega e conclusão

Evidências de aceite, defeitos classificados e decisão de liberação pelo responsável definido.

Dica prática

Não use apenas uma “taxa geral de acerto”. Separe qualidade por tarefa, erros graves, necessidade de revisão e custo por conclusão correta.

Quer aplicar esta etapa ao seu projeto?