Guia de Importação · Etapa 10 de 11
O que conferir quando a mercadoria chega à empresa?
Em poucas palavras
A entrega deve ser planejada antes da retirada da carga. Agendamento, veículo, descarga, espaço de armazenagem e conferência precisam estar organizados. No recebimento, registre quantidades e condições dos volumes e trate divergências com evidências. A operação também precisa de fechamento documental e apuração do custo efetivo.
O que aprofundar
Transporte nacional, gerenciadora de riscos, seguros, lacres, descarga, avarias, faltas, identificação por lote, devolução do contêiner e conciliação de despesas.
Quem participa desta etapa
- Transportadora nacional
- Gerenciadora de riscos
- Seguradora
- Depósito de contêineres vazios
- Equipe de descarga
- Centro de distribuição
- Inspetor de recebimento
- Contabilidade/equipe de custos
Nem toda operação usa todas as funções — entenda cada uma no diretório quem faz o quê.
O que solicitar
Agendamento, documentos fiscais e de transporte aplicáveis, instruções de devolução, comprovante de entrega, relatório de conferência e demonstrativo de despesas.
Dica prática
Prepare uma rotina para registrar avarias e comunicar os envolvidos prontamente, respeitando o contrato e a apólice.
Erro frequente
Deixar o contêiner parado por falta de equipe ou espaço e descobrir depois cobranças adicionais.
Exemplo (hipotético)
O armazém recebe 98 dos 100 volumes esperados. A conferência documentada ajuda a localizar a divergência e encaminhar a apuração.Exemplo ilustrativo — não representa uma operação real.
Pergunta para fazer ao prestador
“Quem agenda, quem descarrega e quem comprova a devolução do contêiner?”
Quer aplicar esta etapa ao seu projeto?